logo-aspace-catalunya

Fundació Aspace Catalunya impulsa una cultura d’excel·lència per reforçar la qualitat de l’atenció a les persones

Una formació pràctica del Club Excelencia en Gestión ha permès a més de quaranta professionals aprofundir en el model EFQM, un marc internacional que ajuda les organitzacions a avançar cap a una gestió més excel·lent, innovadora i sostenible

La Fundació Aspace Catalunya continua avançant en el seu compromís amb la millora contínua i la qualitat dels seus serveis amb una nova acció formativa orientada a l’obtenció del Segell EFQM, un dels reconeixements internacionals més rellevants en l’àmbit de l’excel·lència en la gestió. El model EFQM és utilitzat per milers d’organitzacions d’arreu del món com a marc de referència per impulsar la transformació, la innovació i la sostenibilitat de les organitzacions.

La sessió, impartida per Joseba Arano i Rosa García, professionals del Club Excelencia en Gestión, va reunir prop de 30 professionals de diferents àrees i serveis de l’entitat. Més enllà dels continguts tècnics, la jornada va permetre compartir experiències, reflexionar conjuntament sobre els reptes de futur i reforçar el coneixement compartit entre equips que treballen en àmbits diversos de l’organització.

Un model que transforma la manera de treballar

La formació va permetre aprofundir en els principis del model EFQM, una metodologia que ajuda les organitzacions a identificar fortaleses, detectar oportunitats de millora i consolidar una cultura basada en l’aprenentatge continu, la innovació i la generació de valor per a tots els grups d’interès.

Per a la Fundació Aspace Catalunya, aquest procés representa molt més que l’obtenció d’un reconeixement extern. Suposa una oportunitat per reforçar la qualitat dels processos, millorar la coordinació interna i continuar evolucionant per donar una resposta cada vegada més integral, especialitzada i centrada en les persones.

En el dia a dia, aquesta mirada es tradueix en equips més alineats, una millor capacitat per analitzar resultats i una presa de decisions basada en l’impacte real que generen els serveis i suports que ofereix l’entitat.

Aprendre conjuntament per avançar

Un dels aspectes més valorats de la sessió va ser el seu caràcter pràctic. Els participants van treballar casos reals, van compartir punts de vista i van poder entendre com els criteris del model EFQM poden aplicar-se a la realitat quotidiana dels diferents serveis de la fundació.

Aquesta dinàmica va afavorir també la cohesió entre professionals de diversos àmbits, reforçant una cultura compartida orientada a la millora contínua i al treball transversal.

“La recerca del Segell EFQM és una oportunitat per revisar-nos, aprendre i continuar evolucionant com a organització. Aquest procés ens ajuda a reforçar allò que fem bé i a identificar noves oportunitats per oferir una atenció cada vegada més excel·lent a les persones i famílies que acompanyem”, destaca Elena Puigdevall, directora general de la Fundació Aspace Catalunya.

Per la seva banda, Olga González, directora de Relacions Institucionals, Comunicació i Màrqueting, posa en valor l’impacte intern de la jornada: “Més enllà dels continguts, la formació ha generat espais de trobada entre professionals de diferents serveis. Compartir coneixement, experiències i objectius comuns reforça la nostra cultura organitzativa i ens ajuda a avançar alineats amb el model Aspace Catalunya”.

Des del Club Excelencia en Gestión, Joseba Arano va destacar la implicació dels participants: “Hem trobat un equip molt compromès, amb moltes ganes d’aprendre i de continuar millorant. El model EFQM no és només una metodologia d’avaluació; és una eina que ajuda les organitzacions a reflexionar sobre com generen valor i com poden continuar transformant-se per respondre millor als seus reptes”.

Un pas més cap a l’excel·lència

L’obtenció del Segell EFQM forma part de l’estratègia de millora contínua de la Fundació Aspace Catalunya. Aquest reconeixement avala el compromís de les organitzacions amb una gestió excel·lent, innovadora i sostenible, basada en l’anàlisi de resultats, la generació d’impacte i la capacitat d’adaptació als nous reptes.

Amb iniciatives com aquesta, la Fundació Aspace Catalunya continua consolidant un model d’atenció integral i d’alta especialització, orientat a generar un impacte real en la qualitat de vida de les persones amb trastorns del neurodesenvolupament, paràlisi cerebral i pluridiscapacitat, així com en les seves famílies.

Go to Top