Olga Gonzalez Lancho
Equipo Directivo, Staff Dirección General
Directora de Relaciones Institucionales, Comunicación y Marketing
Diplomada en Relaciones Públicas y Comunicación de las Organizaciones, por la Universidad de Barcelona (2001), Máster en Dirección Estratégica de la Comunicación por ESADE (2009) y también ha cursado Máster en Gestión y Metodología de la Calidad por la Fundación Avedis Donabedian (2005 ). Actualmente, desde septiembre de 2023, es directora de Relaciones Institucionales, Comunicación y Marketing de la Fundació Aspace Catalunya. Anteriormente, desarrolló su labor profesional en el Parque Sanitario Sant Joan de Déu, como staff de la Dirección General y jefe de Comunicación y Relaciones Institucionales (2017-2023) y jefe de Comunicación y Atención a la Ciudadanía (2009-2017) también trabajó en el Hospital de Sant Boi desarrollando diferentes roles profesionales entre los que destacan el de Responsable de Atención a la Ciudadanía, Comunicación y Técnico de Acreditación de Centros Sanitarios (2001-2009). Cuenta con más de 20 años de experiencia en el ámbito de la comunicación institucional y corporativa, en las relaciones institucionales, en la definición de planes estratégicos y en la atención a la ciudadanía, con una dilatada trayectoria profesional en la relación con los medios, en la comunicación estratégica online y offline, en la gestión de crisis y reputación, y en la mejora de la satisfacción y la experiencia de las personas atendidas y de la calidad de los servicios asistenciales y la mejora continua. Ha sido reconocida por diferentes menciones y en dos ocasiones ha recibido la distinción en el Premio a la mejor Memoria de actividad de una institución sanitaria o social por la Fundación Avedis Donabedian (2018-2023).
La comunicación efectiva, afectiva y responsable nace de escuchar y generar conexiones auténticas que reflejan nuestra misión.
