Ayer pudimos participar en el plenario de Comunicación organizado por la UCH "Comunicar x transformar", donde se abordó el poder transformador de la comunicación en las entidades sanitarias y sociales.
Pudimos disfrutar del conocimiento deÁngel Alloza, CEO de Corporate Excellence, con una presentación sobre "tendencias de reputación y gestión de intangibles", muy inspiradora, puesto que es importante ver que tanto las entidades del 3r sector como del mundo de la empresa privada tienen el rol de ser agentes responsables y de transformación del entorno.
Por eso se da prioridad al propósito corporativo, al liderazgo responsable, la diversidad y la equidad, el buen gobierno, oa la confianza hacia los grupos de interés, entre otros, a fin de mejorar la vida de las personas. Es satisfactorio darse cuenta de que después de la pandemia, las entidades hayan reformulado sus prioridades para responder a la gran inestabilidad del entorno y contexto social, geopolítico y económico.
También disfrutamos de una entrevista a los directores de comunicación de DKV y de la Red Sanitaria Santa Tecla explicando cómo viven desde sus posiciones la evolución de la comunicación y cómo gestionan estas tendencias de reputación, transversales, sostenibles y de transparencia.
Finalmente pudimos disfrutar de una mesa redonda moderada por la jefa de comunicación de HSJD, Olga González Lancho y formada por Elena Puigdevall, directora general de ASPACE, Natàlia Albà, directora de comunicación de Mútua Terrassa, Mireia Vicente, directora de enfermería de la Fundación Sanitaria de Mollet, Elisenda Serra, directora del Área de Ciudadanía, Innovación y Usuario del Servicio Catalán de la Salud y Carlos Jiménez, paciente Hospital Granollers.
Escuchamos sus reflexiones y conocimiento sobre cómo la comunicación ayuda a transformar las entidades, cada uno desde su visión, también con espíritu crítico de mejorar los procesos más "micro" de atención a la persona o la comunicación interna de las entidades, así como los aspectos estratégicos de la comunicación con el entorno. Reforzando el relato y la consecución del propósito compartido de la red sanitaria y social "mejorar la atención a las personas".
Gracias a la #UCH para invitarnos a este plenario tan interesante e innovador.
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Gracias a la #UCH puede invitarnos a este plenario tan interesante e innovador.
