La responsabilidad social corporativa, valor diferencial y estratégico en las entidades sanitarias y sociales.
El pasado día 7 de julio, fuimos invitados por la Unión Catalana de Hospitales (UCH) a participar en una sesión, junto con otros representantes de diversas entidades del sector social y sanitario, donde Vector 5, una consultora que ayuda a las organizaciones a alinearse con la RSC (responsabilidad social corporativa), pudo presentar los resultados de la 1a edición del Perfil de Compromís Solidari, herramienta de análisis de los principales vectores de compromiso social. Esta herramienta ayuda a las entidades a posicionarse y anticiparse a los nueve requerimientos normativos para la contratación de servicios de atención a las personas en el marco de la provisión de servicios públicos.
Fue una sesión muy completa e interesante para todo el sector. Por parte de Josep M. Canyelles, de vector 5, se presentaron resultados agregados de todos los vectores de las 7 entidades evaluadas; también desde la UCH, Josep M. Bosch, pudo aportar conocimiento sobre el marco normativo europeo, el cual enfoca un escenario futuro donde el modelo de contratación pública estará orientado a que las entidades que den atención a las personas sean responsables a nivel social, estén comprometidas con sus grupos de interés, y vayan más allá del aspecto normativo.
Por último, en la mesa redonda, desde Fundació Aspace Catalunya, se pudo explicar la experiencia de la entidad, así como las acciones más destacadas, de incorporar la herramienta de perfil de compromiso solidario (PCS), compartiendo con otras entidades el valor diferencial aportado en la gestión transversal de la entidad.
La responsabilidad social corporativa toma cada vez mayor fuerza en las organizaciones, debe ser un valor diferencial y estratégico en los servicios de atención a las personas. En el sector sanitario y social no sólo debemos hacer el trabajo bien, sino que aparte de poder demostrarlo a través de formalización, debemos ir más allá, ser responsables, comprometidos, y poder volver a la sociedad y al planeta algún valor.
El trabajo con esta herramienta tiene carácter continuo, puesto que las adaptaciones normativas y las buenas prácticas son dinámicas y cambiantes, como el entorno. Las propuestas ambientales deben formar parte de la mejora continua a largo plazo; el bienestar y la seguridad del entorno laboral debe ser un pilar clave en una organización, la eficiencia y la sostenibilidad económica es vital para poder seguir vivo como organización, y también como sector, entidad sanitaria y social, debemos comprometernos con la comunidad, con los derechos de las personas, con el valor de la transparencia de nuestras acciones y con el valor de un gobierno y gestión ética de las entidades que prestan servicios a las personas.
