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Fundació Aspace Catalunya impulsa una cultura de excelencia para reforzar la calidad de la atención a las personas

Una formación práctica del Club Excelencia en Gestión ha permitido a más de cuarenta profesionales profundizar en el modelo EFQM, un marco internacional que ayuda a las organizaciones a avanzar hacia una gestión más excelente, innovadora y sostenible

La Fundación Aspace Catalunya sigue avanzando en su compromiso con la mejora continua y la calidad de sus servicios con una nueva acción formativa orientada a la obtención del Sello EFQM, uno de los reconocimientos internacionales más relevantes en el ámbito de la excelencia en la gestión. El modelo EFQM es utilizado por miles de organizaciones de todo el mundo como marco de referencia para impulsar la transformación, innovación y sostenibilidad de las organizaciones.

La sesión, impartida por Joseba Arano y Rosa García, profesionales del Club Excelencia en Gestión, va reunir a cerca de 30 profesionales de diferentes áreas y servicios de la entidad. Más allá de los contenidos técnicos, la jornada permitió compartir experiencias, reflexionar conjuntamente sobre los retos de futuro y reforzar el conocimiento compartido entre equipos que trabajan en distintos ámbitos de la organización.

Un modelo que transforma la forma de trabajar

La formación permitió profundizar en los principios del modelo EFQM, una metodología que ayuda a las organizaciones a identificar fortalezas, detectar oportunidades de mejora y consolidar una cultura basada en el aprendizaje continuo, la innovación y la generación de valor para todos los grupos de interés.

Para la Fundación Aspace Catalunya este proceso representa mucho más que la obtención de un reconocimiento externo. Supone una oportunidad para reforzar la calidad de los procesos, mejorar la coordinación interna y seguir evolucionando para dar una respuesta cada vez más integral, especializada y centrada en las personas.

En el día a día, esta mirada se traduce en equipos más alineados, una mejor capacidad para analizar resultados y una toma de decisiones basada en el impacto real que generan los servicios y soportes que ofrece la entidad.

Aprender conjuntamente para avanzar

Uno de los aspectos más valorados de la sesión fue su carácter práctico. Los participantes trabajaron casos reales, compartieron puntos de vista y pudieron entender cómo los criterios del modelo EFQM pueden aplicarse a la realidad cotidiana de los diferentes servicios de la fundación.

Esta dinámica favoreció también la cohesión entre profesionales de diversos ámbitos, reforzando una cultura compartida orientada a la mejora continua y al trabajo transversal.

"La búsqueda del Sello EFQM es una oportunidad para revisarnos, aprender y seguir evolucionando como organización. Este proceso nos ayuda a reforzar lo que hacemos bien ya identificar nuevas oportunidades para ofrecer una atención cada vez más excelente a las personas y familias que acompañamos", Destacar Elena Puigdevall, directora general de la Fundación Aspace Catalunya.

Por su parte, Olga González, directora de Relaciones Institucionales, Comunicación i Marketing, pone en valor el impacto interno de la jornada: "Más allá de los contenidos, la formación ha generado espacios de encuentro entre profesionales de diferentes servicios. Compartir conocimiento, experiencias y objetivos comunes refuerza nuestra cultura organizativa y nos ayuda a avanzar alineados con el modelo Aspace Catalunya".

Desde el Club Excelencia en Gestión, Joseba Arano destacó la implicación de los participantes: "Hemos encontrado un equipo muy comprometido, con muchas ganas de aprender y de seguir mejorando. El modelo EFQM no es sólo una metodología de evaluación; es una herramienta que ayuda a las organizaciones a reflexionar sobre cómo generan valor y cómo pueden seguir transformándose para responder mejor a sus retos".

Un paso más hacia la excelencia

La obtención del Sello EFQM forma parte de la estrategia de mejora continua de la Fundació Aspace Catalunya. Este reconocimiento avala el compromiso de las organizaciones con una excelente gestión, innovadora y sostenible, basada en el análisis de resultados, la generación de impacto y la capacidad de adaptación a los nuevos retos.

Con iniciativas como ésta, la Fundación Aspace Catalunya sigue consolidando un modelo de atención integral y de alta especialización, orientado a generar un impacto real en la calidad de vida de las personas con trastornos del neurodesarrollo, parálisis cerebral y pluridiscapacidad, así como en sus familias.

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